Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Laffata Krystyna Górska Głos. Kontakt w sprawach danych osobowych: sercowewiazanki@gmail.com, telefon 790-730-003.

Cele i podstawy przetwarzania

• realizacja zamówienia i wysyłka — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy),
• rozliczenia i dokumentacja księgowa — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny),
• odpowiedź na zapytanie telefoniczne lub mailowe — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes),
• newsletter — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda, którą można w każdej chwili wycofać).

Odbiorcy danych

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia: firmie kurierskiej (InPost), biuru rachunkowemu oraz dostawcy hostingu. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich poza EOG.

Okres przechowywania

Dane zamówień przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku rozliczeniowego). Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej wycofania.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Pliki cookies

Używamy wyłącznie niezbędnych plików cookies (m.in. zapamiętanie zawartości koszyka), które nie wymagają zgody. Cookies analityczne i marketingowe uruchamiamy dopiero po wyrażeniu zgody w banerze — do tego czasu skrypty zewnętrzne nie są ładowane. Zgodę możesz zmienić w każdej chwili, korzystając z ustawień w banerze cookies.

Dane techniczne zamówienia

Przy składaniu zamówienia zapisujemy również podstawowe informacje techniczne dotyczące przebiegu formularza, takie jak czas rozpoczęcia zamówienia, czas spędzony na stronie, wybrana dostawa, błędy walidacji oraz moment wysłania lub opuszczenia formularza. Dane te pomagają obsłużyć zamówienie i wyjaśnić ewentualne problemy techniczne.